Zero Tech – الدعم
تطبيق الحضور والموارد البشرية لموظفي الشركات
تواصل معنا
لأي سؤال أو مشكلة في التطبيق، تواصل معنا وسنرد خلال يوم عمل واحد.
الأسئلة الشائعة
كيف أحصل على حساب؟
الحساب يُنشأ من قسم الموارد البشرية في شركتك، وتستلم منهم اسم المستخدم وكلمة المرور.
نسيت كلمة المرور
تواصل مع مسؤول الموارد البشرية في شركتك لإعادة تعيينها.
لماذا يطلب التطبيق الموقع؟
لتسجيل الحضور والانصراف. للموظفين الميدانيين فقط (مثل المندوبين) يُسجَّل المسار أثناء الدوام بعد تسجيل الحضور، ويتوقف عند الانصراف. يمكنك إيقاف إذن الموقع من إعدادات الجهاز في أي وقت.
لا أستطيع تسجيل الدخول من جهاز آخر
الحساب يعمل على جهاز واحد. سجّل الخروج من الجهاز القديم أو اطلب من الموارد البشرية إنهاء الجلسة.
حذف الحساب والبيانات
أرسل طلب الحذف عبر البريد أعلاه أو عبر الموارد البشرية في شركتك، ويتم الحذف خلال 30 يوماً.
الخصوصية
تُستخدم البيانات (الاسم، الحضور، الموقع أثناء الدوام، الطلبات والمرفقات) لأغراض الموارد البشرية لشركتك فقط، ولا تُباع ولا تُشارك مع أي طرف ثالث.
Support (English)
Zero Tech is an attendance and HR app for company employees: check in/out, leave and other requests, attendance reports and payslips.
Contact: zainabjabd@gmail.com · +964 772 468 5726 — we reply within one business day.
Account & password
Accounts are created by your company's HR department. Contact them to get access or reset your password.
Location
Location is used for check-in/check-out. For field roles only (e.g. sales representatives), the route is recorded during the shift after check-in and stops at check-out. You can revoke location permission in your device settings at any time.
Account deletion & privacy
To delete your account and data, email us or contact your HR department; deletion is completed within 30 days. Data is used only for your company's HR purposes and is never sold or shared with third parties.